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　　本报实习记者 王维维

　　本该在前晚7时左右从成都起航飞往北京的南航班机，因当地暴雨，起飞时光推迟了近13个小时，由于航空公司的应急服务不到位，引起乘客不满。昨天上午，在飞机到达首都机场后，116名乘客拒绝下机，僵持超过3个小时。

　　局部乘客被困摆渡车

　　7月3日下战书5时许，在成都游览的张先生赶到双流机场，筹备乘坐当晚7时30分许南方航空公司的CZ3904航班返京。

　　张先生说，本人被告诉，因成都暴雨雷电天气，该航班延误，200余名乘客因而滞留机场。“播送通知越日凌晨1时30分登机，我们便始终耐烦等候，可直到凌晨4时30分才告诉飞不了了，起飞时间待定。”张先生称，昨天清晨第一次误播后，有90多名乘客办理了登机手续后没能登机，被困在摆渡车里数小时。世人终极在机场大厅里过了夜，有部分情感冲动的旅客，不接受任何提议，执意滞留在停机坪、摆渡车上lv官網。

　　乘客王女士称，在成都候机时，她带着孩子淋了雨，但南航地勤人员却连保暖的毛毯都不提供，也没有晚饭供给，直到凌晨1时，地勤人员才向乘客散发了便利面和矿泉水。期间，不少乘客颇为愤慨，甚至还与地勤人员发生了肢体抵触。

　　乘客最终获赔800元

　　经由13个小时的等待，昨天上午7时55分，200余名乘客登上CZ3904，一小时后该航班腾飞，并于当日11时许达到首都国际机场lv皮夾。

　　张先生说，抵京后，机上116名乘客联名决议谢绝下机，请求南航报歉lv名牌包包特價館光臨，并供给相应赔偿。乘客们对气象起因造成的航班耽搁表现懂得，但对南航在此期间的服务表示不满，“咱们不在乎抵偿数额lv旗艦店，只是盼望南航能改良工作，不要再产生相似事件”。

　　在将近3小时的僵持后，这些要求最终得到部分满意。14时35分许，机场警方介入并带走两名行为过激的乘客，南航的一位值班经理前来道歉，航空公司弥补给每位乘客800元lv蜜語包包，众多乘客才疲乏不堪地散去。

　　误机维权须更感性

　　对此事，南航北京分公司相干负责人表示，该航班延误属于暴雨天色造成，在成都机场时，南航踊跃和谐为旅客提供了餐食跟住宿，但有乘客对机场服务职员有过激行为，且拒绝接收成都方面每人500元的赔偿，抵京后部门乘客拒绝下机的行动也并不理性，目前警方已经参与考察。

　　北京市汉良律师事务所胡益华律师以为，乘客遭遇因为气候原因造成的航班延误或取消，以及因为航空公司不实行相应的任务，导致乘客的丧失在航班撤消或延误后持续扩展的，乘客有权要求航空公司承当相应的义务。

　　“乘客在维权上应更加理性。”胡益华倡议，在遭受误机时，乘客可依照相关法律规定，通过调停或者诉讼的方法进行维权。然而，通过“拒不下机”等过激方式维权无奈律根据，且涉嫌违背《民航法》及相关法律的划定，不可取。SourcePh" style="display:none">